Купуялуулук саясаты

Акыркы жаңыртуу: 2026-жылдын 8-майы · 1.2-версия

Тилдик артыкчылык: 2023-жылдагы Кыргыз Республикасынын Тил мыйзамына ылайык, бул кыргыз тилиндеги версия юридикалык күчкө ээ документ болуп саналат. Орус жана англис тилиндеги версиялар маалымат максатында берилген.

1. Жалпы жоболор

1.1. Бул Купуялуулук саясаты (мындан ары — «Саясат») Algaball платформасынын (algaball.com) колдонуучуларынын жеке маалыматтарын чогултуу, иштетүү, сактоо жана коргоо тартибин аныктайт.

1.2. Жеке маалыматтарды иштетүүчү — ЖИ Балтабаев Жамин (мындан ары — «Оператор», «биз»), Кыргыз Республикасында катталган.

1.3. Жеке маалыматтарды иштетүү Кыргыз Республикасынын 2008-жылдын 14-апрелиндеги №58 «Жеке мүнөздөгү маалыматтар жөнүндө» Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт.

1.4. Платформага каттоо менен Колдонуучу жеке маалыматтарын бул Саясаттын шарттарында иштетүүгө макулдугун берет.

2. Кандай маалыматтарды чогултабыз

2.1. Каттоодо берилген маалыматтар

Категория	Маалыматтар	Милдеттүүлүгү
Идентификация	Аты-жөнү, электрондук почта дареги	Милдеттүү
Байланыш	Телефон номери	Милдеттүү
Демография	Туулган күнү, жынысы	Милдеттүү
Аватар	Профилдин сүрөтү	Каалоосу боюнча

2.2. Профиль жана оюн активдүүлүгүнүн маалыматтары

Чеберчилик деңгээли, оюн стили, ишенимдүү жөндөмдөр;
Жүрүм-турум рейтинги (анонимдик), чеберчилик рейтингинин тарыхы;
Ойнолгон оюндардын саны, MVP саны, оюн сериясы;
Артыкчылык берилген райондор, интерфейс тили;
Тартип упайлары, бөгөттөө статусу.

2.3. Төлөм маалыматтары

Төлөм идентификатору, сумма, валюта, статус, дата;
Кайтаруу статусу, себеби, суммасы;
MBank телефон номери (кайтаруулар үчүн, каалоосу боюнча).

      Банк карталарынын маалыматтары Finik (ЖЧК «Система QuickPay») төлөм системасы тарабынан гана иштетилет. Платформа карта номерлерин, CVV коддорун жана башка төлөм реквизиттерин албайт жана сактабайт.
    

2.4. Техникалык маалыматтар

IP-дарек, браузердин түрү, операциялык система;
localStorage маалыматтары (оюндар кэши, тил жөндөөлөрү, авторизация сессиясы);
Платформаны колдонуу жөнүндө маалымат.

3. Маалыматтарды иштетүүнүн максаттары

Кызмат көрсөтүү — каттоо, аутентификация, Платформанын иштешин камсыз кылуу;
Эсептешүүлөрдү жүргүзүү — төлөмдөрдү, кайтарууларды иштетүү;
Рейтинг системасы — чеберчилик жана жүрүм-турум рейтингдерин баалоо;
Коопсуздук — алдамчылыктын алдын алуу, модерация;
Байланыш — Оюндардын, төлөмдөрдүн статусу жөнүндө кабарлоо;
Кызматты жакшыртуу — Платформаны өнүктүрүү үчүн колдонууну талдоо.

4. Иштетүүнүн укуктук негиздери

Жеке маалыматтарды иштетүү төмөнкү негиздерде жүргүзүлөт (Жеке маалыматтар жөнүндө Мыйзамдын 8-беренеси):

Субъекттин макулдугу — каттоодо Колдонуучу маалыматтарды иштетүүгө ачык макулдук берет;
Келишимди аткаруу — Колдонуучу келишимин аткаруу үчүн иштетүү зарыл;
Оператордун мыйзамдуу кызыкчылыктары — Платформанын коопсуздугун камсыз кылуу, алдамчылыктын алдын алуу;
Укуктук милдеттенмелерди аткаруу — КР салык жана башка мыйзамдарынын талаптарын аткаруу.

5. Маалыматтарды сактоо

5.1. Жеке маалыматтар Supabase (AWS, АКШ региону) булут серверлеринде сакталат. Маалыматтар TLS 1.2+ жана AES-256 шифрлөө менен корголот.

Маалыматтар	Сактоо мөөнөтү
Профиль маалыматтары	Аккаунт өчүрүлгөндөн кийин өчүрүлөт же анонимдештирилет
Төлөм маалыматтары	Транзакция күнүнөн 5 жыл
Оюн активдүүлүгү	Сервистин бүтүндүгү үчүн керек болсо анонимдештирилген түрдө сакталат
Техникалык журналдар	90 күн

Аккаунт өчүрүлгөндөн кийин Algaball оюндар, брондор, төлөмдөр, кайтаруулар, аянтчалар, модерация, коопсуздук, талаштар жана бухгалтерия боюнча жазууларды мыйзам талаптары, алдамчылыктын алдын алуу, сервистин бүтүндүгү же колдонуучулар жана аянтча өнөктөштөрү алдындагы милдеттенмелерди жабуу үчүн керек болсо сакташы мүмкүн. Бул жазууларда өчүрүлгөн колдонуучунун жеке профилдик идентификациясы көрсөтүлбөйт.

Чек ара аркылуу маалыматтарды өткөрүү: Сиздин жеке маалыматтарыңыз АКШда жайгашкан серверлерде (Supabase/AWS) сакталат. Бул Кыргыз Республикасынын «Жеке мүнөздөгү маалыматтар жөнүндө» №58 Мыйзамына ылайык чек ара аркылуу жеке маалыматтарды өткөрүү болуп саналат. Платформага каттоо менен сиз маалыматтарыңыздын Кыргыз Республикасынын чегинен тышкары өткөрүлүшүнө жана иштетилишине ачык макулдук бересиз. АКШ Кыргыз Республикасы менен маалыматтарды коргоо боюнча адекваттуулук келишимине ээ эмес. Биз маалыматтарды өткөрүү жана сактоо учурунда коопсуздукту камсыз кылуу үчүн техникалык чараларды (TLS 1.2+, AES-256 шифрлөө, Row Level Security) колдонобуз.

6. Маалыматтарды үчүнчү тараптарга берүү

Алуучу	Максаты	Маалыматтар
Finik (ЖЧК «Система QuickPay»)	Төлөмдөрдү иштетүү	Колдонуучу идентификатору, төлөм суммасы
Supabase Inc.	Булут сактоо жана маалымат базасы	Бардык маалыматтар
Resend Inc.	Email-кабарлоолорду жөнөтүү	Электрондук почта дареги, аты
Sentry (Functional Software Inc.)	Каталарды жана туруктуулукту көзөмөлдөө	Каталар жөнүндө техникалык маалымат, колдонуучу идентификатору

Биз жеке маалыматтарды үчүнчү тараптарга маркетинг максатында сатпайбыз жана бербейбиз.

7. Колдонуучунун укуктары

Жеке маалыматтар жөнүндө Мыйзамга ылайык Колдонуучу укуктуу:

Жеткиликтүүлүк — иштетилген жеке маалыматтары жөнүндө маалымат алуу;
Оңдоо — так эмес маалыматтарды оңдоону талап кылуу;
Жок кылуу — жеке маалыматтарды жок кылууну талап кылуу;
Макулдукту кайтарып алуу — жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдукту кайтарып алуу;
Каршылык билдирүү — маркетинг максатында иштетүүгө расмий каршылык билдирүү укугу.

Колдонуучулар аккаунтун профиль жөндөөлөрүнөн өчүрө алышат: Купуялык > Аккаунтту өчүрүү. Эгер аккаунтуңузга кире албасаңыз, /account-deletion-ky барагындагы коомдук нускаманы колдонуңуз же [email protected] дарегине жазыңыз. Жооп мөөнөтү — 15 жумуш күнү.

8. Cookie жана localStorage

8.1. Платформа браузердин localStorage'ин авторизация сессиясын, маалыматтар кэшин, тил тандоолорун сактоо үчүн колдонот.

8.2. Жарнамалык жана аналитикалык cookie колдонулбайт.

9. Коопсуздук

Биз жеке маалыматтарды коргоо үчүн уюштуруу жана техникалык чараларды колдонобуз: HTTPS/TLS шифрлөө, Row Level Security, ролдорго негизделген жеткиликтүүлүктү башкаруу, RSA-SHA256 санариптик кол коюу менен верификация (өндүрүш чөйрөсүндө активдүү).

Маалыматтардын агып чыгышы аныкталганда, биз жабыр тарткан Колдонуучуларга жана ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдарга КР мыйзамдарынын талаптарына ылайык кабарлайбыз.

10. Маалыматтарды иштетүүгө макулдук

10.1. Каттоодо Колдонуучу төмөнкүлөрдү тастыктайт:

16 жашка толгондугун;
Жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдугун;
Колдонуучу келишими менен тааныштыгын;
Кабарлоолорду алууга макулдугун (каалоосу боюнча);
Маркетинг билдирүүлөрүн алууга макулдугун (каалоосу боюнча).

10.2. Маркетинг жана SMS-жөнөтүүлөргө макулдук каалаган убакта профиль жөндөөлөрү аркылуу кайтарып алынышы мүмкүн.

11. Саясаттын өзгөрүшү

11.1. Биз ушул Саясатты каалаган убакта жаңыртууга укуктуубуз. Актуалдуу версия дайыма Платформада жеткиликтүү.

11.2. Олуттуу өзгөртүүлөр жөнүндө Колдонуучуларга Платформа аркылуу кабарлоо жүргүзүлөт.

11.3. Саясат өзгөргөндөн кийин Платформаны колдонууну уланткандыгы жаңыланган версияга макулдугун билдирет.

12. Байланыш маалыматы

ЖИ Балтабаев Жамин

Кыргыз Республикасы, Бишкек шаары

Email: [email protected]

Тиркеме ичиндеги колдоо: Algaball тиркемесиндеги "Колдоо" бөлүмү

Платформа: algaball.com